TicketBAI ya forma parte del día a día de autónomos y empresas del País Vasco.
La adaptación ya se hizo. Elegiste un programa, aprendiste a utilizarlo y tu negocio siguió funcionando.
Pero ahora que ha pasado el periodo de adaptación puede aparecer otra pregunta:
¿Tengo que seguir utilizando siempre el mismo programa TicketBAI?
La respuesta corta es no.
Adaptarte a TicketBAI era necesario. Quedarte para siempre con el mismo programa, no.
Si la herramienta que utilizas actualmente te resulta complicada, no tiene las funciones que necesitas o simplemente ya no encaja con la forma en la que funciona tu negocio, puedes valorar otras alternativas.
En esta guía te explicamos de forma sencilla qué deberías tener en cuenta antes de cambiar.
Cambiar de programa TicketBAI: lo más importante en 1 minuto
Si quieres ir directamente a lo importante:
| Lo que necesitas saber | Respuesta | | --- | --- | | ¿Puedo cambiar de programa TicketBAI? | Sí | | ¿Tengo que mantener el programa con el que me adapté? | No necesariamente | | ¿Vale cualquier software? | Debes asegurarte de utilizar una solución que cumpla los requisitos correspondientes | | ¿Qué debería valorar además de TicketBAI? | Facilidad de uso, funciones, soporte, formación y adaptación a tu negocio | | ¿Tengo que cambiar si mi programa funciona bien? | No. El cambio tiene sentido cuando otra solución puede responder mejor a tus necesidades |
La idea es sencilla:
Cumplir con TicketBAI debería ser el punto de partida de un buen programa de gestión, no su única ventaja.
¿Se puede cambiar de programa TicketBAI?
Sí.
Existen diferentes soluciones de software para trabajar con TicketBAI, por lo que haber elegido una herramienta durante el proceso de adaptación no significa que tengas que utilizarla para siempre.
Las propias Haciendas Forales disponen de información y registros relacionados con el software TicketBAI.
Por tanto, si estás pensando en cambiar, lo importante es asegurarte de que la nueva solución está preparada para trabajar correctamente con TicketBAI y estudiar cómo realizar la transición.
Una vez comprobado esto, puedes empezar a hacerte otra pregunta:
¿Qué necesito realmente de mi programa?
Porque probablemente hoy sepas mucho mejor qué necesitas que cuando tuviste que adaptarte por primera vez.
¿Cuándo merece la pena cambiar de software TicketBAI?
Si estás contento con tu programa y cubre todas tus necesidades, cambiar simplemente por cambiar no tiene demasiado sentido.
Pero existen algunas señales que pueden indicar que ha llegado el momento de valorar otras opciones.
1. Hacer tareas sencillas se ha vuelto complicado
Crear una factura, consultar un cliente o revisar una venta no debería convertirse en una aventura.
Si las tareas que haces todos los días necesitan demasiados pasos o el programa te resulta difícil de entender, quizá puedas encontrar una herramienta más sencilla.
Un buen software debería ahorrarte trabajo, no crearte más.
2. Pierdes demasiado tiempo con la gestión
Cinco minutos pueden parecer poca cosa.
Hasta que los multiplicas por todas las facturas, presupuestos, cierres de caja y operaciones que realizas durante un año.
Una herramienta de gestión debería ayudarte a automatizar o simplificar las tareas repetitivas para que puedas dedicar más tiempo a tu negocio.
3. El soporte no responde como necesitas
Cuando todo funciona, probablemente no pienses demasiado en el soporte.
Hasta que aparece un problema.
Entonces tener a alguien que pueda ayudarte marca una diferencia enorme.
Por eso, al comparar programas no mires únicamente sus funcionalidades.
Pregunta también:
¿Quién me ayuda después de contratarlo?
4. Utilizas demasiadas herramientas diferentes
Un programa para facturar. Otro para determinadas gestiones. Un Excel para controlar otras cosas. Una aplicación para los empleados. Y quizá alguna libreta que se niega a jubilarse.
Si necesitas saltar constantemente de una herramienta a otra, puede tener sentido buscar una solución que permita centralizar una mayor parte de la gestión.
5. Tu negocio ha crecido
El software que necesitabas hace unos años puede no ser el que necesitas ahora.
Quizá has incorporado empleados. O tienes más clientes. O necesitas gestionar stock. O has abierto otro establecimiento. O simplemente quieres tener más control sobre lo que ocurre en tu empresa.
Tu negocio evoluciona. Tu software también debería poder hacerlo.
Ya tienes TicketBAI. Ahora puedes pedirle más a tu programa
Durante la implantación de TicketBAI había una prioridad muy clara: cumplir con la normativa.
Es lógico.
Pero una vez realizada esa adaptación, podemos mirar el software desde otra perspectiva.
Además de trabajar con TicketBAI, ¿qué más te aporta?
Dependiendo de tu actividad, un programa de gestión puede ayudarte con tareas como:
- Facturación.
- Presupuestos y albaranes.
- Gestión de clientes.
- TPV.
- Control de caja.
- Productos y stock.
- Gastos.
- Facturas recurrentes.
- Control horario.
- Informes sobre el negocio.
No todos los negocios necesitarán todas estas funciones.
Y precisamente por eso es importante que la herramienta pueda adaptarse a la forma en la que realmente trabajas.
¿Qué debería tener un buen programa TicketBAI?
Si vas a comparar alternativas, nosotros miraríamos cinco cosas.
Facilidad de uso
Puedes tener cien funcionalidades.
Pero si necesitas un manual cada vez que quieres utilizarlas, algo falla.
El programa debería ser sencillo para las personas que realmente van a trabajar con él todos los días.
Adaptación a tu actividad
Un restaurante tiene necesidades diferentes a una peluquería.
Una tienda no funciona igual que una empresa de servicios.
Y un autónomo puede necesitar algo completamente distinto.
Por eso, más que buscar "el programa con más funciones", busca el programa que tenga sentido para tu negocio.
Soporte y formación
Pregunta qué ocurre cuando empiezas.
¿Te ayudan con la configuración? ¿Recibes formación? ¿Puedes contactar con alguien si tienes una duda?
La tecnología importa. Las personas que hay detrás también.
Posibilidad de crecer
Quizá hoy solo necesitas determinadas funciones.
¿Pero qué pasará dentro de dos años?
Si tu negocio crece, incorpora trabajadores o empieza a necesitar nuevas herramientas, es mucho más cómodo que tu software pueda crecer contigo.
Una visión completa del negocio
Cuanta más información relevante puedas consultar desde un mismo entorno, más fácil será entender qué está ocurriendo en tu empresa.
No se trata de tener funciones porque sí.
Se trata de tener la información que necesitas para trabajar y tomar mejores decisiones.
¿Es complicado cambiar de programa TicketBAI?
Esta puede ser la gran barrera.
Puedes saber que existe una alternativa mejor y aun así pensar:
"Sí, pero cambiar ahora va a ser un lío."
Es comprensible.
Tu programa contiene información importante para tu negocio y forma parte de tu rutina diaria.
Por eso, un cambio no debería hacerse de cualquier manera.
Antes de realizarlo hay que estudiar cuestiones como la situación actual del negocio, la información que debe conservarse, las necesidades de configuración y la puesta en marcha de la nueva herramienta.
Cada empresa es diferente.
Por eso, antes de prometer que un cambio será "instantáneo" o "sin ningún esfuerzo", preferimos decir algo mucho más útil:
hay que estudiar bien la transición para hacerla de forma ordenada.
La Manzana: software TicketBAI desarrollado desde Euskadi
En RK Solutions desarrollamos nuestro propio software de gestión: La Manzana.
Y TicketBAI no es algo nuevo para nosotros.
Llevamos años trabajando con negocios del País Vasco y desarrollando una herramienta adaptada a la realidad de autónomos, comercios, hostelería y empresas.
La Manzana permite centralizar diferentes áreas de la gestión del negocio desde un mismo entorno, incluyendo facturación, TPV, clientes, presupuestos, albaranes, stock, gastos y otras funcionalidades.
Pero hay algo que consideramos igual de importante que el propio programa:
el acompañamiento.
Detrás de La Manzana hay un equipo que puede ayudarte con la puesta en marcha, configuración, formación y soporte.
Porque el mejor software no es necesariamente el que tiene la lista más larga de funcionalidades.
Es el que hace que gestionar tu negocio sea más fácil.
Preguntas frecuentes sobre cambiar de programa TicketBAI
¿Puedo cambiar de programa aunque ya esté adaptado a TicketBAI?
Sí. Haber realizado la adaptación con una determinada solución no significa necesariamente que tengas que utilizar siempre ese mismo programa.
Antes de cambiar, comprueba que la nueva solución responde correctamente a los requisitos correspondientes de TicketBAI.
¿Tengo que cambiar si mi programa actual funciona?
No.
Si estás satisfecho y el software responde a las necesidades de tu negocio, no existe ninguna razón para cambiar simplemente por hacerlo.
La cuestión aparece cuando la herramienta deja de responder a lo que necesitas.
¿Qué tengo que mirar antes de elegir otro programa?
Además de TicketBAI, analiza la facilidad de uso, las funcionalidades que realmente necesitas, el soporte, la formación, la capacidad de adaptación y las posibilidades de crecimiento.
¿Un programa TicketBAI puede ayudarme con otras áreas del negocio?
Sí.
Dependiendo del software, puede incorporar herramientas para TPV, presupuestos, albaranes, stock, clientes, gastos, control horario y otras áreas de gestión.
¿Puedo saber cómo funciona otro programa antes de decidirme?
Es recomendable conocer bien cualquier solución antes de cambiar.
Solicitar información o una demostración puede ayudarte a comprobar si realmente encaja con tu forma de trabajar.
Adaptarse fue el primer paso. Ahora toca trabajar mejor.
TicketBAI cambió la forma de facturar de miles de negocios del País Vasco. La primera decisión fue adaptarse.
Ahora que TicketBAI ya forma parte del día a día, podemos empezar a mirar más allá del cumplimiento.
- ¿Tu programa es fácil?
- ¿Te ahorra tiempo?
- ¿Responde cuando necesitas ayuda?
- ¿Se adapta a tu negocio?
Si la respuesta es sí, perfecto. Si alguna respuesta es no, quizá sea buen momento para conocer otras opciones.
En RK Solutions podemos enseñarte cómo funciona La Manzana, conocer las necesidades de tu negocio y valorar contigo si puede ser una alternativa adecuada.
Conoce La Manzana y descubre otra forma de gestionar tu negocio.