Si trabajas con TicketBAI, puede que alguna vez necesites entregar una factura proforma o un preticket antes de emitir la factura definitiva. La duda es sencilla: ¿se puede hacer? Sí. Estos documentos pueden utilizarse antes de la factura definitiva, pero no la sustituyen. La clave está en saber qué función tiene cada uno y qué debe ocurrir después.
Qué son una factura proforma y un preticket
Una factura proforma es un documento comercial provisional. Puede mostrar productos, servicios, precios o impuestos previstos, pero no tiene validez fiscal como factura definitiva. El preticket, también llamado pre-ticket en la documentación oficial, es igualmente un documento previo. Puede servir para mostrar al cliente el detalle de una operación antes de emitir la factura o factura simplificada que corresponda. Por tanto, ninguno de los dos documentos cumple por sí solo con la obligación TicketBAI.
Cómo encajan las proformas y los pretickets con TicketBAI
La Diputación Foral de Álava aclara que la emisión de facturas proforma o pre-tickets no está prohibida antes de expedir la factura definitiva. Cuando la operación finalmente se realiza, debe emitirse la factura o factura simplificada TicketBAI que corresponda y entregarse al cliente. Además, si la operación ya se ha realizado y el destinatario es un consumidor final, procede la emisión de la factura y no de una proforma. Este asunto sigue teniendo relevancia en 2026. La Diputación Foral de Bizkaia ha indicado que mantendrá comunicaciones informativas sobre casos de proformas o pretickets que no terminan en la factura definitiva correspondiente.
Qué ocurre con el QR y el identificativo TicketBAI
Una proforma o un preticket no debe llevar el código QR ni el identificativo TicketBAI como si fuera una factura definitiva. Además, el documento debe indicar claramente que no tiene carácter definitivo. El QR y el identificativo TicketBAI aparecerán en la factura definitiva cuando corresponda emitirla.
Qué debe controlar tu software
Si tu programa permite generar proformas o pretickets, no basta con que pueda imprimir esos documentos. El sistema debe mantener el control sobre lo que ocurre después y relacionar los documentos previos con la factura TicketBAI que finalmente se emita. La Diputación Foral de Álava señala que el software garante debe disponer de elementos de control para conservar estos documentos preparatorios y mantener su trazabilidad. Antes de dar el proceso por correcto, comprueba estos puntos: El documento se identifica claramente como provisional. La proforma o el preticket no lleva QR ni identificativo TicketBAI. Cuando corresponde, el sistema genera después la factura TicketBAI definitiva. El programa conserva el control y la trazabilidad de los documentos previos. Si no sabes cómo funciona alguno de estos puntos, conviene preguntárselo a tu proveedor de software.
Un ejemplo sencillo en un restaurante
Un cliente termina de comer y pide la cuenta. El establecimiento puede generar un preticket para que revise el detalle. Si todo es correcto, el cliente paga y el sistema emite después la factura simplificada TicketBAI correspondiente. Lo que no debe ocurrir es que el proceso termine con el preticket y nunca llegue a generarse la factura definitiva cuando esta sea obligatoria.
Preguntas frecuentes
¿Una factura proforma es una factura TicketBAI?
No. La factura proforma es un documento provisional y no tiene validez fiscal como factura definitiva.
¿Una proforma o un preticket pueden llevar QR TicketBAI?
No. Mientras sean documentos provisionales no deben incluir el QR ni el identificativo TicketBAI de la factura definitiva.
¿Puedo entregar un preticket al cliente?
Sí, pero cuando corresponda facturar, el proceso debe terminar con la factura o factura simplificada TicketBAI y esta debe entregarse al cliente.
¿Qué pasa si mi programa genera proformas o pretickets?
El software debe mantener elementos de control que permitan conservar esos documentos y relacionarlos con la factura definitiva o dejar constancia de lo ocurrido si finalmente no se emite.
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